الآيفون معطل؟ كيفية إصلاحه مع أو بدون الاتصال بـ iTunes

الايفون معلق على شعار ابل، جهاز الايفون معطل وتتساءل عن كيفية فتحه؟ قبل أن تبدأ في القلق بشأن زيارة متجر Apple أو (إذا كنت مفرطًا في التفكير) تشدد على كيفية عدم قدرتك على استخدام الايفون مرة أخرى ، فهناك حلول سريعة. لقد هبطت في المكان الصحيح!

ولكن قبل أن أوضح لك كيفية إصلاح جهاز الايفون المعطل باستخدام iTunes أو بدونه (على Mac أو الكمبيوتر الشخصي) ، دعنا نفهم سبب حدوث ذلك.

لماذا يتم تعطيل الآيفون؟

يتم تعطيل جهاز الايفون الخاص بك عند إدخال رمز المرور الخطأ عدة مرات. الآن ، قد تكون أنت أو ابنك أو في حالات نادرة عن طريق اللمسات غير المبررة.

إذا أدخلت رمز المرور الخاطئ حتى خمس مرات ، فلن يحدث شيء.
في المحاولة السادسة غير الصحيحة ، يتم تعطيل جهاز الايفون الخاص بك لمدة دقيقة واحدة.
في المحاولات السابعة و الثامنة و التاسعة غير الصحيحة ، يتم تعطيل جهاز الايفون الخاص بك لمدة 5 و 15 و 60 دقيقة على التوالي.

أحد الحلول لإصلاح هذه المشكلة هو الانتظار حتى الوقت المعروض ثم إدخال كلمة المرور الصحيحة.

ومع ذلك ، في المحاولة العاشرة غير الصحيحة ، يتم تعطيل الايفون. (أو ، إذا قمت سابقًا بتمكين “محو البيانات” من تطبيق الإعدادات → Face ID & Passcode ، فسيتم مسح جهاز الايفون الخاص بك!)

ملاحظة: إذا أدخلت نفس رمز المرور الخاطئ عدة مرات ، فسيتم احتسابه كمحاولة واحدة خاطئة فقط. على سبيل المثال ، إذا واصلت إدخال 9876 (وهو رمز المرور غير الصحيح) بشكل متكرر ، فلن يتم احتسابه على أنه عدة محاولات خاطئة.

بعد ذلك ، دعنا نتعلم كيفية إصلاحه بنجاح!

• كيفية إصلاح جهاز iPhone المعطل باستخدام iTunes أو Finder
• عبر مزامنة iTunes
• استعادة iPhone من النسخة الاحتياطية
• استخدم وضع الاسترداد لإصلاح جهاز iPhone المعطل
• استخدم وضع DFU لإصلاح جهاز iPhone المعطل
• كيفية إصلاح iPhone المعطل بدون iTunes
• استخدم iCloud.com
• استخدم تطبيق Find My على جهاز Apple الآخر

كيفية إصلاح جهاز الايفون المعطل باستخدام iTunes أو Finder

قبل أن تبدأ: إذا كنت تستخدم جهاز Mac يعمل بنظام macOS Catalina أو macOS Big Sur ، فاستخدم Finder. إذا كنت تستخدم جهاز Mac يعمل بنظام macOS Mojave أو إصدار أقدم أو يعمل بنظام Windows ، فاستخدم iTunes.

1. عبر مزامنة iTunes

1. استخدم كبلًا مناسبًا لتوصيل جهاز الايفون  المعطل بجهاز Mac أو الكمبيوتر الشخصي الذي قمت من خلاله بمزامنة جهازك مسبقًا.
2. افتح iTunes أو Finder ، حسب الموجود.
3. إذا رأيت جهاز الايفون الخاص بك ، فانقر فوقه ، ومن علامة التبويب الملخص ، انقر فوق Sync.
   نقاط يجب مراعاتها:

• قد لا يعمل هذا الحل دائمًا. لكنها الأسهل وبدون أي فقدان للبيانات. لذا ، فإن الأمر يستحق أخذ لقطة.
• في حالة عدم نجاحها ، تابع الحلول اللاحقة.

2. استعادة iPhone الخاص بك من النسخة الاحتياطية

سنستخدم نسخة احتياطية سابقة للكمبيوتر واستعادتها على جهاز الايفون المعطل.

1. قم بتوصيل الايفون بجهاز Mac أو الكمبيوتر الشخصي.
2. قم بتشغيل Finder أو iTunes.
3. من علامة التبويب “الملخص” ، اختر “استعادة النسخة الاحتياطية” (إذا كنت ترى ذلك).
4. اختر نسخة احتياطية وانقر فوق استعادة.

نقاط يجب مراعاتها:

• يعمل هذا فقط في حالة إيقاف Find My iPhone. (بالنسبة لغالبية السيارات في حالة السيارات)
• سيحتوي ملف النسخ على بيانات من ذلك اليوم فقط. ستفقد جميع بيانات iPhone الجديدة.
• إذا كنت لا ترى هذا الخيار ، فجرّب الخيارات أدناه.

3. استخدم وضع الاسترداد لإصلاح iPhone المعطل

1. ضع جهاز iPhone المعطل في وضع الاسترداد.
2. سيعرض iTunes أو Finder نافذة منبثقة تقول ، “هناك مشكلة في iPhone تتطلب تحديثه أو استعادته”. هذه هي كيفية عملية إصلاح iPhone المعطل عبر مظهر الكمبيوتر
3. انقر فوق استعادة iPhone. سيقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بتنزيل أحدث إصدار قابل للتطبيق من نظام التشغيل iOS لجهاز iPhone وتثبيته. استخدم وضع الاسترداد لإصلاح جهاز iPhone المعطل
   من النافذة المنبثقة ، انقر فوق استعادة وتحديث
4. بمجرد إصلاح جهاز iPhone الخاص بك ، تابع عملية الإعداد. يمكنك اختيار إعداده كجهاز جديد أو استعادة جهاز كمبيوتر أو نسخة احتياطية على iCloud.
5. ملاحظة: إذا لم يتم تعطيل Find My iPhone ، فسيتعين عليك إدخال نفس كلمة مرور معرف Apple لجهاز iPhone الخاص بك عندما يتم تعطيله أثناء عملية الإعداد.

4. استخدم وضع DFU لإصلاح جهاز iPhone المعطل

في الخطوات المذكورة أعلاه ، استخدمنا وضع الاسترداد. انه يعمل انها تعمل! ولكن في حالة نادرة لم يحدث ذلك ، ضع iPhone في وضع DFU. بعد أن يكون الجهاز في وضع DFU ، اتبع نفس الخطوات المذكورة أعلاه – أي ، قم باستعادة جهاز iPhone الخاص بك ثم قم بإعداده.

كيفية إصلاح iPhone المعطل بدون iTunes

قبل ان تبدأ:

• تأكد من أنك تعرف كلمة مرور معرف Apple الخاص بك لتجاوز قفل التنشيط أثناء عملية الإعداد.
• الطرق أدناه تعمل فقط إذا كان جهاز iPhone المعطل متصلاً بالإنترنت. إذا لم يكن كذلك ، فانتقل إلى مكتبك أو منزلك ، حيث يمكنه الاتصال تلقائيًا بشبكة Wi-Fi معروفة تمت إضافتها مسبقًا.
• الطرق التالية بسيطة نسبيًا.

5. استخدم iCloud.com

1. استخدم جهاز Mac أو كمبيوتر شخصي لزيارة iCloud.com وتسجيل الدخول باستخدام معرف Apple الخاص بك (مثل iPhone الخاص بك.)
2. في الجزء العلوي الأوسط ، انقر فوق All Devices وحدد iPhone المناسب.
3. انقر فوق Erase iPhone → Erase. قم بزيارة iCloud.com وحدد الجهاز المعطل وانقر فوق Erase iPhone
   انقر فوق مسح لإصلاح iPhone المعطل عبر iCloud
4. أدخل كلمة مرور معرف Apple الخاص بك وتابع.
5. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
6. سيتم مسح iPhone. يبدأ مسح iPhone عبر iCloud عندما يكون الجهاز متصلاً بشبكة Wi-Fi
7. قم بإنهاء عملية الإعداد. أثناء ذلك ، يمكنك اختيار إعداد الجهاز كبيانات جديدة أو استعادة البيانات من جهاز كمبيوتر سابق أو نسخة احتياطية على iCloud.

6. استخدم تطبيق Find My على جهاز Apple الآخر

1. افتح تطبيق Find My على جهاز Apple الآخر. أنا أستخدم iPhone آخر للخطوات أدناه.
2. اضغط على الأجهزة.
3. حدد iPhone المعطل من هناك.
4. قم بالتمرير لأسفل واضغط على مسح هذا الجهاز ← متابعة.
5. اتبع التعليمات البسيطة التي تظهر على الشاشة واضغط على مسح.
6. بمجرد مسح iPhone ، اتبع عملية الإعداد.

أعتقد أنه يمكنك حل المشكلة وأنت الآن جاهز لاستخدام iPhone كما كان من قبل.

إذا كانت هذه المقالة نادرة في الرعاية ، ولم تقدم لك أي مساعدة ، فيرجى الاتصال بدعم Apple. ولكن هناك شيء واحد يجب فهمه هو أنهم أيضًا (من شبه المؤكد) سيضعون جهازك في وضع DFU ويتبعون الخطوات المذكورة أعلاه. ليس لديهم أي أدوات خاصة للدخول إلى جهاز iPhone المعطل وإصلاحه بكل بياناته سليمة.

لذلك ، تأكد من اتباع الدليل أعلاه بعناية وقم بزيارة مركز خدمة Apple فقط عندما لا تتمكن من اكتشاف الأشياء بشكل مستقل.

اتمني ان يكون مفيدا. 😊