أعلنت شركة Apple عن إطلاقها لمشروع إصلاح مشكلة face id في أجهزة آيفون الحديثة دون تبديل الجهاز، في خطوة منها لتقليص الفجوة بينها وبين مستخدمي أجهزتها.
حيث جاء هذا الإصلاح ضمن حزمة جديدة كانت الشركة قد طرحتها مؤخراً مستهدفةً فيها جميع أجهزتها الحديثة بدءاً من IPHONE XS، ومن المتوقع أن يتم توسيعها لتشمل باقي الأجهزة التي تدعم هذه الخاصيّة.

حلول شائعة لمشكلة FACE ID
أما بالنسبة لمستخدمي باقي الأجهزة فهناك بعض الحلول التي تقوم بها بعض مراكز الصيانة ونستذكر منها مايلي:
1- تعيين FACE ID مجدداً :
من المحتمل أن يتعرض الهاتف في بعض الأحيان إلى مشاكل تقنية بسيطة ومؤقتة من الممكن أن تُحل بإعادة تفعيل بعض الخاصيات، إذ يمكننا الوصول إلى هذه الخاصيات من إعدادات الجهاز وبعدها نعيد تعيينها.
2- إعادة تشغيل الجهاز :
أغلبنا ما يستخدم هذه الطريقة في التعامل مع المشاكل الصغيرة التي نواجهها في أجهزتنا الإلكترونية وغيرها، ولكننا لا نعرف السر وراء هذه العملية والذي يتمحور حول التخلص من الملفات الغير ضرورية العالقة في ذاكرة التخزين المؤقتة.
فإذا وقفت محتاراً أمام مشكلة ما ما عليك إلّا أن تجرب هذه الطريقة.
3- مراجعة تحديث النظام :
في بعض الأحيان تكتشف APPLE بعض الأخطاء في أنظمة ios لأجهزتها، مما يدفعها إلى صيانة هذه الأخطاء في تحديثاتها، ومن المحتمل ألّا يكون المستخدم قد قام بتثبيت آخر التحديثات المتوفرة وهو ما يجب التأكد منه.
4- زيارة مركز صيانة تابع لشركة Apple :
في حال لم تفي الحلول السابقة بالغرض يجب علينا مراجعة إحدى مراكز الصيانة التي بدورها ستقوم بفحص عمل مستشعرات بصمة الوجه للجهاز والتأكد من سلامتها.

ونرى أن الشركة تحاول التوجه نحو تحسين حزم الإصلاحات لتناسب جميع المستخدمين وتلبي احتياجاتهم المتزايدة.