Siri vs. ChatGPT – المنافسة بين سيري وشات جي بي تي

لقد تقدمت الذكاء الاصطناعي بشكل كبير في السنوات الأخيرة، مما أدى إلى ظهور مساعدي صوتيين وشات بوت. سيري وشات جي بي تي هما مساعدان شائعان مدعومان بالذكاء الاصطناعي والذين جعلوا حياتنا أسهل. تم إطلاق سيري منذ فترة طويلة ويستخدم على نطاق واسع في أجهزة Apple. شات جي بي تي هو مساعد جديد حظي بالكثير من الاهتمام بسبب قدرته على معالجة اللغة الطبيعية.

 

مع تقديم كل من المساعدين ميزات ووظائف مماثلة، نطرح السؤال – هل يمكن لأحدهما بديل عن الآخر؟ لذلك، في هذا المقال قمت بالبحث للوصول إلى استنتاج حول ما إذا كان لأحدهما الأفضلية على الآخر، سأقارن بين سيري وشات جي بي تي وأستكشف أهداف كل مساعد، مزاياه وعيوبه.

ماذا نستخدم سيري أو شات جي بي تي

على الرغم من أن سيري وشات جي بي تي كلاهما نتاج للذكاء الاصطناعي، إلا أنه من المهم أن نتذكر أنهما نموذجان مختلفان. بينما يمكنك التحدث إلى هاتف iPhone الخاص بك باستخدام كلا الأداتين، إلا أنهما لا يعملان بنفس الطريقة.

سيري – الصديق على أجهزة Apple

تعريف سيري – المساعد الصوتي الافتراضي المطور من قبل شركة أبل لأجهزة مثل الآيفون والآيباد والماك . يستخدم سيري تقنية معالجة اللغة الطبيعية وتقنية التعرف على الكلام لفهم والرد على طلبات المستخدم. لذلك يمكنك التفاعل مع أجهزتك بدون استخدام اليدين أو التنقل عبر القوائم.

تهدف سيري إلى العمل كمساعد افتراضي شخصي لمستخدمي أجهزة Apple. يمكنها تنفيذ مهام مثل ضبط المذكرات، وإرسال الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني، وإجراء المكالمات الهاتفية، وضبط المنبهات، وتوفير الاتجاهات وغيرها. بالإضافة إلى ذلك، يمكن لسيري أن تتكامل مع تطبيقات وخدمات أخرى لتنفيذ مهام أكثر تعقيداً مثل حجز رحلة أو طلب توصيل الطعام.

وبالتالي، يمكن للمستخدمين الوصول إلى المعلومات أو تنفيذ المهام بسرعة وكفاءة. بشكل عام، يبسط سيري تجربة المستخدم ويجعل الحياة أكثر ملاءمة.

شات جي بي تي – كل المشاكل، حل واحد

شات جي بي تي هو نموذج لغوي للذكاء الاصطناعي تم تطويره من قبل شركة OpenAI. تم تصميمه ليكون محادثًا ذكيًا يمكنه فهم المدخلات باللغة الطبيعية وإنشاء استجابات تشبه الإنسان.

تهدف شات جي بي تي إلى توفير تجربة شات بوت متقدمة ومرنة أكثر من الشات بوتات القائمة على القواعد التقليدية. على سبيل المثال، يمكن للشات بوتات القائمة على القواعد الرد فقط على الكلمات الرئيسية أو العبارات المحددة. ولكن يمكن لشات جي بي تي إنشاء استجابات استنادًا إلى سياق ومحتوى المحادثة بأكملها لتوفير تجربة مستخدم أكثر طبيعية وإثارة.

بالإضافة إلى ذلك، يمكن استخدام شات جي بي تي ودمجه في تطبيقات مختلفة. يمكنك طرح الأسئلة المتداولة على شات جي بي تي، والحصول على توصيات شخصية، أو إنشاء الإلهام للكتابة الإبداعية. وبالإضافة إلى ذلك، يمكنك بسهولة دمج شات جي بي تي في هاتف iPhone أو Apple Watch أو Mac الخاص بك. لذلك، يتمتع شات جي بي تي بمزيد من حالات الاستخدام.

سيري مقابل شات جي بي تي – الفروقات الرئيسية

على الرغم من تصميم كلاً من سيري وشات جي بي تي ليكونوا أدوات ذكاء اصطناعي ، لكن هناك فروقات كبيرة يجب مراعاتها. في بعض المجالات، يتفوق سيري، في حين أن شات جي بي تي يثبت كفاءته في جوانب أخرى. دعونا نفهم مزايا وعيوب كل أداة!

 

1.التكنولوجيا

تختلف سيري وشات جي بي تي في المسار الذي يتبعانه في معالجة الرد على مدخلات المستخدم.

صممت سيري للرد على الأوامر الصوتية المحددة أو الاستفسارات. وتستخدم مزيجًا من معالجة اللغة الطبيعية، وتعلم الآلة، وتقنية التعرف على الصوت لتحليل الطلب وتحديد الرد الأنسب. وتستند الإجابات على سلوك المستخدم السابق والمعلومات السياقية ونتائج البحث على الويب.

من ناحية أخرى، شات جي بي تي هو نموذج لغوي يعتمد على الشبكات العصبية مصمم لإنشاء استجابات تشبه الإنسان للمدخلات النصية الحرة. وعلاوة على ذلك، يتم تدريبه على مجموعة كبيرة من البيانات النصية، مما يتيح له تطوير إجابات محادثية أكثر لتغطية مجموعة واسعة من الأسئلة. وبالتالي، يركز شات جي بي تي على تسهيل محادثات أكثر إثارة وطبيعية بدلاً من تنفيذ المهام.

2. الخصوصية

تخزن سيري بيانات المستخدم محليًا على جهازك وتشفيرها أثناء الإرسال إلى خوادم Apple. كما اتخذت Apple ميزات الخصوصية، مثل إمكانية عدم مشاركة تسجيلات صوت سيري لأغراض البحث والتطوير.

من ناحية أخرى، يتم تدريب شات جي بي تي على مجموعات بيانات كبيرة من النصوص، والتي قد تشمل معلومات حساسة. ونتيجة لذلك، هناك مخاوف بشأن انتهاكات الخصوصية المحتملة عند استخدام شات جي بي تي. ولكن يمكنك الحصول على مرونة لمسح محادثات شات جي بي تي. لذلك، يتم استخدام بياناتك فقط طالما تريد ولا يوجد تاريخ للمحادثة.

3. الدقة الواقعية

نعتمد على مساعدي الذكاء الاصطناعي في الثقة بدقتهم، ويصبح ذلك أكثر أهمية عند استخدامهم في العمل الاحترافي.

تم تصميم سيري لتوفير معلومات دقيقة بناءً على الاستفسارات المحددة ويمكن الاعتماد على مصادر مختلفة، مثل قاعدة بيانات Apple ومزودين من طرف ثالث. ومع ذلك، قد لا تكون قادرة على الإجابة بدقة على الأسئلة المعقدة أو المتنوعة.

يوفر شات جي بي تي ردودًا تشبه الإنسان. كما يمكنه التكيف مع استفساراتك لإعطائك إجابات أكثر سياقية من سيري. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك الحصول على مزيد من المعلومات حول موضوع ما عن طريق مواصلة المحادثة. ومع ذلك، بما أنه يعتمد على بيانات التدريب الخاصة به لإنشاء الإجابات، فقد تحصل على إجابات غير دقيقة أو متحيزة.

الإجابة عن الأحداث الحالية: تم تدريب شات جي بي تي على قاعدة بيانات أكبر للدقة والسلاسة، ولكن الإصدار المجاني الحالي يحتوي فقط على معلومات حتى سبتمبر 2021. لذلك، فإن طرح الاستفسارات المتعلقة بالأحداث الحالية أو الأشياء التي يحدثها الآن، مثل تحديثات الطقس أو في المستقبل، يجعل سيري هو الفائز.

البيانات التاريخية: كانت كل من سيري وشات جي بي تي فعالة في الإجابة عن الأسئلة حول الأحداث التاريخية، على الرغم من أن كل منهما يفعل ذلك بطرق مختلفة. سيري ستقدم إجابة سريعة بكلمة واحدة على طلبك، في حين ستوفر شات جي بي تي إجابة شاملة مع سياق أكثر.

الاستفسارات الإبداعية: إذا طرحت أسئلة مفتوحة على سيري، فسيستسلم ويقدم قائمة من المواقع ذات الصلة التي ستكون مفيدة. بالمقابل، سيشرح شات جي بي تي النتائج الممكنة للسيناريوهات الافتراضية بطريقة إبداعية. قد تكون المعلومات غير صحيحة، ولكنها تظهر السياق بشكل مثالي.

لذلك، من الواضح أن سيري ليس سوى برنامج للإجابة على الأسئلة المتخصصة وأداء المهام بينما يتم تحويل جميع الاستفسارات الأخرى إلى بحث في جوجل. يتحمل المستخدم بعد ذلك مسؤولية الحصول على الحلول الصحيحة. بالإضافة إلى ذلك، يعطي شات جي بي تي الانطباع بأنه يمكنه الإجابة على أي شيء بمثابة خبير.

4. سلاسة المحادثة

تم تصميم سيري بشكل أساسي لإكمال المهام المحددة، مثل إجراء مكالمة هاتفية أو إرسال رسالة نصية. لذلك، على الرغم من أنه قد يولد ردودًا محادثية، إلا أنه يركز على إكمال المهام بكفاءة. لذلك، ستحصل فقط على إجابات قصيرة مباشرة.

من ناحية أخرى، يركز شات جي بي تي على إنشاء ردود أكثر طبيعية وجذابة في بيئة محادثة. يمكن أن يتكيف مع سياق المحادثة وتقديم إجابات أكثر تخصيصًا. الردود مكتوبة بشكل جيد وخالية من الأخطاء، مع وجود قدر معقول من السلاسة. لذلك، تبدو التفاعلات مع شات جي بي تي مثل المحادثات مع الأشخاص.

5. طرق الاستخدام

 

سيري هو مساعد شخصي على أجهزة Apple مثل iPhone و iPad. ومع ذلك، يمكن أيضًا دمجه في تطبيقات الطرف الثالث مثل تطبيقات المراسلة أو الموسيقى.

كما شرحت، تم تصميم شات جي بي تي لحالات استخدام مختلفة تمامًا عن سيري. فهو أكثر مرونة ويتفوق في مجموعة واسعة من حالات الاستخدام. يمكنك الحصول على شفرات برمجية، إنشاء محتوى، أنظمة توصية للأعمال، وما إلى ذلك. بالمقارنة مع شات جي بي تي، سيئة جداً أداء سيري إذا طرحت هذه الأسئلة. لذلك، يمكن لشات جي بي تي أن يصبح مساعدًا شخصيًا فريدًا لتوضيح استفساراتك عبر منصات مختلفة.

ما الذي يميز شات جي بي تي عن غيره من مساعدي الذكاء الاصطناعي؟

بعد مقارنة بين سيري وشات جي بي تي ومشاهدة كيفية عمل الأدوات بشكل مختلف، دعونا نتحقق من الميزات الفريدة لشات جي بي تي.

محادثة شبيهة بالإنسان: يميز شات جي بي تي التركيز على التواصل أثناء الإجابة عن الأسئلة عن مساعدي الصوت التقليديين. فهو مصمم للدردشة مع الأشخاص، على عكس سيري.

حفظ المحادثات السابقة: يمكن لشات جي بي تي استدعاء المحادثات السابقة واستخدام تلك المعرفة لتخصيص ردوده في اللقاءات اللاحقة. ولكن سيري يتحمّل مسؤولية تنفيذ مهام محددة عند الطلب، ولا يتتبع اللقاءات السابقة.

مساعد شخصي: يعد شات جي بي تي أداة مفيدة للمساعدة والتوجيه في الأعمال الشخصية والمهنية، بفضل قاعدة معرفية شاملة. كما تتضمن الميزات الأخيرة لشات جي بي تي جلب نتائج محركات البحث لتوفير إجابات أكثر دقة.

نظرًا لذلك، قامت مايكروسوفت بتضمين إمكانيات GPT-4 LLM في محرك البحث Bing الخاص بها. وللحصول على ميزة على Bing، قامت Google أيضًا بإطلاق Bard AI، المبني على نموذج اللغة LaMBDA. لذلك، سيكون من المثير رؤية الحرب بين محركات البحث الممكّنة بالذكاء الاصطناعي!

 

الحكم النهائي: هل يمكن لشات جي بي تي التفوق على سيري؟

سيري وشات جي بي تي على حد سواء ممتازين في ما يفعلونه ولديهما نقاط قوة وضعف مختلفة. المشكلة هي أن سيري لم يتم تصميمه للإجابة عن الأسئلة بكفاءة مثل شات جي بي تي ويفتقر إلى المعلومات المطلوبة. كما يبدو أن سيري يعمل على نص محدد مسبقًا على جهاز Apple الخاص بك. إذا لم تكن الحلول موجودة في هذا النص، فسيري يستسلم.

بالإضافة إلى ذلك، سيري متاح فقط على أجهزة Apple، مما يقيد توافره للمستخدمين في جميع أنحاء العالم. كما أنه غير قادر على فهم اللهجات أو الاضطرابات النطقية. علاوة على ذلك، يمكن أن يتأثر التعرف على الصوت في سيري بالضوضاء المحيطة أو الكلام الخلفي، مما يؤدي إلى إجابات غير صحيحة. ومع ذلك، في المستقبل، قد يتحسن الوضع. وفقًا للتقارير، تعمل Apple حاليًا على تجربة دمج نموذج NLP في سيري.

على النقيض، فإن اعتماد شات جي بي تي على واجهة مستخدم نصية يشكل عيبًا. في حين يقبل سيري الأوامر الصوتية، يجب على مستخدمي شات جي بي تي إدخال استفساراتهم وطلباتهم. لذلك، يجعل شات جي بي تي أقل ملاءمة لبعض المستخدمين الذين يفضلون التعليمات الصوتية أو يواجهون صعوبة في الكتابة.

لذلك، هذا كل ما لدي من وجهة نظري في تحليل سيري مقابل شات جي بي تي. من الفائز النهائي برأيك ولماذا؟ دعونا نناقش هذا في التعليقات أدناه!